Эксплуатация воздушных фурм ведётся в крайне агрессивной среде, из-за чего они быстро изнашиваются, на поверхности появляются дефекты и прогар. Чтобы избежать аварий и незапланированных остановок доменных печей, фурмы заменяли превентивно, но учёт их состояния и истории эксплуатации вёлся в разрозненных таблицах, отличавшихся от цеха к цеху. Это усложняло анализ, повышало риск ошибок при ручном вводе данных и не позволяло выстроить единый, прозрачный процесс контроля ресурса и планирования замен. Заказчику понадобилось единое цифровое решение, которое автоматизирует сбор и анализ данных по фурмам и сделает управление их жизненным циклом предсказуемым.